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    大佬看币圈
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    312爆仓后我接到OK客服电话,听完就笑了
    发表于20天前 只看楼主 帖子标签: 比特币期货  以太坊期货 

    牵扯到三大交易所的“黑稿”,不得不澄清一下,省的这三条犬互撕互咬的:

    1、币安天生就是做大宝剑的,谁不服我第一个翻脸;

    2、OKEX从来就是死猪不怕开水烫,随便你什么姿势;

    3、火币既想当良家,却又偷偷的出来卖还被抓现行。

    正事:

    今年的312,是很多韭菜这辈子都没法忘却的一天,比特币创下单日最大跌幅,韭菜们吓的屁滚尿流不知所措,以为币圈要完蛋了。

    这就是载入史册的312大瀑布。

    拿着现货的韭菜们还好,近期币价回暖,甚至又冲回了1万美元,而期货的韭菜们,则在极端行情下纷纷爆仓,血流成河。

    在312当天,OK和火币均出现了宕机的情况,用户无法进入交易所进行止损、平仓等操作,眼睁睁的看着催命短信提示自己爆仓。

    随后在3月23号,OK和火币都出了公告,说要赔偿。

    当时OK的CEO还信誓旦旦的说,我们绝不逃避责任

    今天新京报爆出猛料,OKex在312爆仓之后,只给用户1%的赔偿。

    这泥马跟买空气币被割到归零有什么区别?
    你是来逗我笑的吗?
    而对于能提供证据的,赔偿10-15%。而OK明显是捉弄用户,是不是平台的问题,用户是不是因为平台爆仓,你们自己心里没点逼数吗?
    根据我国民事诉讼里谁主张谁举证的原则,原告需要对自己的主张提供证据,在OK爆仓的事件里,被爆仓的用户相当于原告的角色,他们需要证明的是,自己在OK开有账户,且自己的账户因为OK的宕机被爆仓了。
    OK作为被告的角色,自然也需要提供证据说责任不在我,我们平台在当时是可以正常操作的,你们是因为行情剧烈波动或者个人行为导致的爆仓,与我们平台无关,所以我们拒绝赔偿。
    这样才是被告和原告通过法庭裁定双方责任的流程。
    而OK现在的情况,却不是这样的。
    对于拿出证据的用户,OK选择性的多赔点,而拿不出证据的,对不起,给你1%打发了算了,OK根本没有自证清白的打算。
    这就好比OK杀了人,还要死人起来证明,自己是被OK杀的。
    这比去证明你妈是你妈还魔幻。
    但当时的OK是什么样的?不要忘了互联网是有记忆的,良心哥现在就能拿出证据去向全网证明,当时的OK是这样的:

    那么在确定了当时OK平台出问题导致用户爆仓这个前提之后,剩下的就很好办了。现在有这么多诉求的用户说我是因为你OK爆仓的,那你OK就把后台的数据调出来,跟用户说:你丫看好了,这是因为你自己操作的原因爆掉的,当时我们平台已经完成修复了,你自己不进行操作导致的爆仓,老子不赔你钱,你也别想从我这讹钱,懂?

    这事儿就完了。
    而对于是在你宕机时间段里的爆仓客户,你就按照一个双方可以接受的比例进行赔偿就行了,逼逼赖赖有用吗?
    OK的思路是,你提供证据吧,提供了,我就多给你点,算我认栽。
    你提供不出来是吧,那就说明责任不在我,给你1%赔偿了事,真要是难缠的就多给点,这那我整体上就能少赔出去很多钱。
    算盘是打的精,但是别把人家都当傻逼。
    这下好了,自作聪明的OK被新京报捅了菊花。
    圈里人其实都知道新京报的分量。
    实际上OK的312爆仓客户,从4月份开始就对OK的赔偿态度怨气冲天。
    而到了五月份,也没给大家拿出实质性的方案,所以不少人都说,当时OK那么积极的出公告说赔偿,是因为315晚会要开了,怕自己被点名,引起舆论上的围攻,所以才让大家以为OK从良了。
    现在看315晚会对自己并没有什么冲击,那么自然对赔偿这件事情不那么上心,能拖一天就是一天。
    反正OK也不是没经历过更大规模的维权,这就叫豪门底蕴。
    再看看OK在降低赔偿成本的操作上,才让你领略到了什么叫做风骚。
    我们先来看一份当事人的叙述。
    OK承认了自己的问题,但就是不给你解决,也不会告诉你什么时候会解决。这并不是某一个人遇到的问题,而是所有312爆仓用户遇到的问题,不得不佩服OK的客服部门还挺训练有素的,给客户的答复很统一:
    我知道了,祝你交易愉快,你就慢慢等吧。
    如果说这种机械回复还算礼貌性的答复,那么无论是官网上的客服回答就足以让人气的升天了。
    比如无论你怎么说,对方就是一句:具体时间以专员为准。甚至无论你发什么,都不会得到回复。你去九妹和徐坤的微博下留言,则发现自己已经被拉黑。然后你去OK的CEO微博下留言,发现这里更像是一个魔幻乐园。而如果CEO真的回复你,你会发现自己又进入了一个无限的死循环——让客服处理。如果说官网和微博上的客服还保持了一丝丝人类的文明和礼貌,那么微信上的客服,则是十足的丧心病狂。
    别问,问就是拉黑。

    所以我们能看到,被爆仓的用户进入了一个无解死循环:

    你找官网客服——客服不搭理你——如果搭理你,就让你一直等。

    你找微信客服——客服拖着你——如果不拖着你,那就拉黑你。

    你去微博留言——他们会拉黑你——如果不拉黑你,就让你去找客服。

    之前的OK是什么样,现在的OK还是什么样,这果然很OK。
    可能OK觉得,你如果亏完了,那就对我们来说没有价值了,干嘛还搭理你?
    上次良心哥揭露OK的大客户狗哥,九妹还往自己身上揽说我黑她,这年头自己找骂的人还真不多见。
    估计今天这文章发出来,OK的人又恼羞成怒的蹦出来怒斥我在写黑稿,良心哥就一句话,自己做过的破事儿,自己心里没点逼数吗
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    是吗

    发表于19天前
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    158****6526
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    真的?

    发表于19天前
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    真的么?

    发表于19天前
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    张晶霖
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